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Normalmente il tuo ordine viene preparato e consegnato al corriere il giorno lavorativo successivo all’acquisto.

Appena il tuo pacco partirà dalla sede del corriere riceverai una mail e un sms con il codice di tracciabilità, questo di solito avviene nella sera del giorno successivo all’acquisto.

Richiedere assistenza

Se hai un problema con il tuo ordine puoi aprire un ticket relativo al tuo ordine.

Come fare:

  1. Accedi alla pagina di tracking del tuo ordine attraverso il link arrivato via mail o via sms.
  2. In alto a destra da pc e in basso a destra da smartphone puoi trovare il pulsante “Ticket” che ti permetterà di aprire una richiesta relativa al tuo ordine.
  3. Compila il modulo facendoci sapere come possiamo aiutarti